Подумайте о компании, которая делает все возможное для своих клиентов. Кто приходит на ум первым? Если это такие бренды, как Nike, Apple, Amazon и Walmart, то на это есть причина — у них всех есть (очень) лояльная клиентская база. Согласно исследованию Brand Keys 2023 года, такие компании, как Amazon и […]